Les conseils de votre artisan
Guide d’entretien
Les bons gestes pour préserver votre habitat.
Retrouvez nos conseils, les points à surveiller et le calendrier d’entretien de vos équipements.
Quel équipement souhaitez-vous entretenir ?
Toiture ardoise
Toiture tuiles
Pompe à chaleur
Climatisation
VMC
Salle de bain
Toilettes
Entretenir une couverture en ardoise
Une couverture en ardoise demande peu d'entretien, à condition de la surveiller. Tout se fait depuis le sol : vous regardez, nous intervenons.
- Le faîtage, tout en haut
- La cheminée et ses raccords en zinc
- Les pans : ardoises glissées, cassées, mousse
- Les gouttières et les descentes
- Les combles, de l'intérieur, par temps de pluie
Les cinq points à regarder, sans quitter le sol.
Votre calendrier
| Quand | Quoi | Qui |
|---|---|---|
| Printemps et automne | Tour de la maison, toiture observée depuis le sol ou aux jumelles | Vous |
| Après un coup de vent | Vérifier qu'aucune ardoise n'a glissé ou n'est tombée | Vous |
| Chaque automne | Nettoyage des gouttières et des descentes après la chute des feuilles | Cavé |
| Dès que la mousse s'installe | Démoussage par traitement doux, sans haute pression | Cavé |
Ce que vous faites vous-même
- Regardez les pans de toiture un par un : une ardoise décalée, cassée ou manquante se repère facilement de loin.
- Observez le faîtage, les rives et le tour des cheminées : c'est là que le zinc et les raccords travaillent le plus.
- Montez dans les combles par temps de pluie : une trace d'humidité ou un point de jour entre les ardoises doit nous être signalé.
- Regardez vos gouttières pendant une averse : si l'eau déborde, elles sont encombrées.
- Faites tailler les branches qui touchent ou surplombent la toiture.
À ne jamais faire
- Monter sur le toit. L'ardoise est glissante et casse sous le pied : vous risquez la chute et vous abîmez la couverture.
- Passer le nettoyeur haute pression. Il fragilise l'ardoise et peut la déchausser de ses crochets.
- Utiliser de l'eau de Javel ou un produit agressif, qui attaquent l'ardoise et le zinc.
- Gratter la mousse avec une brosse métallique.
Les signes qui doivent vous alerter
- Une ardoise ou un morceau d'ardoise retrouvé au sol.
- Une tache ou une auréole au plafond de l'étage ou dans les combles.
- Des ardoises qui glissent : les crochets sont peut-être en fin de vie.
- Une mousse épaisse, surtout sur le pan exposé au nord.
- Une gouttière qui déborde, fuit ou se décroche.
Ce que Cavé prend en charge
- Contrôle de la toiture avec photos à l'appui, sans que vous ayez à monter.
- Remplacement des ardoises et des crochets abîmés.
- Démoussage doux et nettoyage des gouttières.
- Reprise de la zinguerie : noues, solins, rives, faîtage.
02 35 45 41 70
Une ardoise glissée se remplace en une courte intervention. Attendre, c'est laisser l'eau entrer.
Entretenir une couverture en tuiles
La tuile vieillit bien si l'eau s'écoule correctement. L'ennemi, c'est la mousse qui retient l'humidité et le gel qui fait le reste.
- Le faîtage, tout en haut
- La cheminée et ses raccords en zinc
- Les pans : tuiles déplacées, glissées, cassées, mousse
- Les gouttières et les descentes
- Les combles, de l'intérieur, par temps de pluie
Les cinq points à regarder, sans quitter le sol.
Votre calendrier
| Quand | Quoi | Qui |
|---|---|---|
| Printemps et automne | Tour de la maison, toiture observée depuis le sol ou aux jumelles | Vous |
| Après un coup de vent ou un épisode de gel | Vérifier qu'aucune tuile n'est déplacée, fendue ou tombée | Vous |
| Chaque automne | Nettoyage des gouttières et des descentes | Cavé |
| Dès que la mousse s'installe | Démoussage doux, puis protection si l'état des tuiles le justifie | Cavé |
Ce que vous faites vous-même
- Repérez les tuiles déplacées, fendues ou manquantes : l'alignement des rangs doit rester régulier.
- Regardez le faîtage et les rives : un joint de mortier fissuré ou une tuile faîtière qui bouge se voit depuis le sol.
- Vérifiez le tour des cheminées et des fenêtres de toit.
- Contrôlez les combles par temps de pluie : humidité, traces sur la charpente, point de jour.
- Surveillez les gouttières pendant une averse et faites tailler les branches proches du toit.
À ne jamais faire
- Monter sur le toit. Une tuile casse sous le poids et la chute est le premier risque.
- Passer le nettoyeur haute pression. Il arrache la couche de surface de la tuile, qui devient poreuse et se salit plus vite ensuite.
- Appliquer de l'eau de Javel ou un produit non prévu pour la toiture.
- Faire poser un hydrofuge ou une peinture de toiture sans diagnostic préalable : sur une tuile abîmée, ça masque le problème sans le régler.
Les signes qui doivent vous alerter
- Un morceau de tuile ou de mortier retrouvé au sol.
- Des tuiles qui s'effritent ou s'écaillent après l'hiver.
- Une tache au plafond ou dans les combles.
- Une mousse épaisse qui soulève les tuiles ou bouche l'écoulement.
- Une gouttière qui déborde, fuit ou se décroche.
Ce que Cavé prend en charge
- Contrôle de la toiture avec photos à l'appui, sans que vous ayez à monter.
- Remplacement des tuiles cassées, reprise du faîtage et des rives.
- Démoussage doux et nettoyage des gouttières.
- Reprise de la zinguerie et des raccords autour des cheminées et fenêtres de toit.
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Une tuile déplacée coûte peu à remettre. Une charpente mouillée, beaucoup plus.
Entretenir une pompe à chaleur
Une pompe à chaleur bien suivie consomme moins et dure plus longtemps. Votre part tient en quelques vérifications ; le reste est réglementé.
- Zone à garder dégagée tout autour de l'unité extérieure
- L'eau de dégivrage doit pouvoir s'écouler dessous
- Manomètre (PAC air/eau) : aiguille en général entre 1 et 1,5 bars à froid
Vos deux contrôles : l'air circule, la pression est bonne.
Ce que dit la loi
L'entretien par un professionnel est obligatoire tous les deux ans pour les pompes à chaleur de 4 à 70 kW (décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020). Une attestation vous est remise à chaque passage : conservez-la.
Votre calendrier
| Quand | Quoi | Qui |
|---|---|---|
| Chaque mois en hiver | Coup d'œil à l'unité extérieure et à la pression du circuit de chauffage | Vous |
| Chaque automne | Dégager les feuilles et la végétation autour de l'unité extérieure | Vous |
| Tous les deux ans au minimum | Entretien réglementaire avec attestation | Cavé |
Ce que vous faites vous-même
- Gardez l'unité extérieure dégagée : feuilles, herbes hautes, neige, objets posés devant. L'air doit circuler librement.
- Dépoussiérez la grille à la brosse douce, appareil à l'arrêt.
-
PAC air/eau : lisez le manomètre du circuit de chauffage, la pression à froid se situe en général entre 1 et 1,5 bar. La valeur exacte figure dans votre notice.
- Vérifiez que l'eau de dégivrage s'évacue bien sous l'unité extérieure.
- Notez tout code d'erreur affiché avant d'appeler : il fait gagner du temps au technicien.
À ne jamais faire
- Nettoyer l'unité extérieure au jet haute pression : les ailettes se plient et l'appareil perd en rendement.
- Intervenir sur le circuit de fluide frigorigène. C'est réservé à un professionnel habilité.
- Couvrir ou coffrer l'unité extérieure sans avis d'un professionnel.
- Modifier les réglages installateur ou couper l'appareil au disjoncteur en plein hiver.
Les signes qui doivent vous alerter
- Un bruit nouveau : vibration, sifflement, claquement.
- Du givre qui reste en permanence sur l'unité extérieure. Un givrage passager suivi d'un dégivrage est normal.
- Une pression du circuit qui baisse régulièrement.
- Une facture d'électricité qui grimpe sans raison.
- Un code d'erreur ou un chauffage d'appoint qui tourne en continu.
Ce que Cavé prend en charge
- Installation et entretien réglementaire de votre pompe à chaleur, avec remise de l'attestation.
- Vérification, nettoyage de l'unité extérieure, contrôle du circuit et réglages.
- Dépannage et diagnostic en cas de code d'erreur.
- Un seul interlocuteur, de l'installation à l'entretien.
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Prenez rendez-vous avant l'hiver : c'est avant la saison de chauffe que l'entretien est le plus utile.
Entretenir une climatisation
Une climatisation réversible souffle l'air que vous respirez. Des filtres propres, c'est un air plus sain et un appareil qui consomme moins.
- Appareil éteint, soulevez le capot et retirez le filtre
- Aspirez-le ou rincez-le à l'eau tiède
- Laissez sécher complètement, puis remettez en place
Le nettoyage des filtres, une fois par mois d'utilisation.
Ce que dit la loi
Pour les appareils de 4 à 70 kW, l'entretien par un professionnel est obligatoire tous les deux ans (décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020). En dessous de 4 kW, il n'est pas imposé mais reste recommandé.
Votre calendrier
| Quand | Quoi | Qui |
|---|---|---|
| Chaque mois d'utilisation | Nettoyage des filtres des unités intérieures | Vous |
| Printemps et automne | Dégager l'unité extérieure avant la saison chaude et la saison froide | Vous |
| Tous les deux ans au minimum | Entretien complet avec attestation | Cavé |
Ce que vous faites vous-même
- Appareil éteint, ouvrez le capot de l'unité intérieure, retirez les filtres, aspirez-les ou rincez-les à l'eau tiède. Remettez-les une fois bien secs.
- Dépoussiérez la façade et les volets de soufflage avec un chiffon humide.
- Gardez l'unité extérieure dégagée, sans rien poser dessus ni devant.
- En été, évitez de régler en dessous de 26 °C : c'est le seuil recommandé par l'ADEME.
- Fermez portes et fenêtres quand l'appareil fonctionne.
À ne jamais faire
- Faire tourner l'appareil sans ses filtres.
- Pulvériser un produit ménager ou un désodorisant dans l'unité intérieure.
- Nettoyer l'unité extérieure au jet haute pression.
- Intervenir sur le circuit de fluide frigorigène. C'est réservé à un professionnel habilité.
Les signes qui doivent vous alerter
- Une odeur de moisi à la mise en route.
- De l'eau qui coule de l'unité intérieure : l'évacuation des condensats est bouchée.
- Un appareil qui rafraîchit ou chauffe moins bien qu'avant.
- Du givre sur l'unité intérieure ou sur les tuyaux.
- Un bruit nouveau ou un code d'erreur sur la télécommande.
Ce que Cavé prend en charge
- Installation et entretien réglementaire de votre climatisation, avec remise de l'attestation.
- Nettoyage et désinfection des unités intérieures, contrôle de l'unité extérieure et du circuit frigorifique.
- Dépannage et remplacement des unités en fin de vie.
- Un seul interlocuteur, de l'installation à l'entretien.
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Le bon moment : au printemps, avant les premières chaleurs.
Entretenir une VMC
La VMC renouvelle l'air du logement en continu. Encrassée, elle ne ventile plus : buée, moisissures et air vicié arrivent sans bruit. Dix minutes deux fois par an suffisent.
- L'air neuf entre par les grilles en haut des fenêtres
- Il passe sous les portes d'une pièce à l'autre
- Il est aspiré par les bouches des pièces humides
- Le caisson, dans les combles, le rejette dehors
Le trajet de l'air. Si un seul maillon est bouché, toute la chaîne s'arrête.
Votre calendrier
| Quand | Quoi | Qui |
|---|---|---|
| Tous les trois mois | Nettoyage des bouches d'extraction et des entrées d'air des fenêtres | Vous |
| Une à deux fois par an | VMC double flux : remplacement des filtres | Vous |
| Tous les trois ans | Contrôle complet : caisson, gaines, débits | Notre partenaire |
Ce que vous faites vous-même
- Coupez l'alimentation de la VMC avant toute intervention.
- Déclipsez les bouches de la cuisine, de la salle de bain et des WC, lavez-les à l'eau savonneuse, séchez et remettez en place.
- Bouches hygroréglables : ne mouillez pas le module qui réagit à l'humidité. Suivez la notice.
- Dépoussiérez les entrées d'air en haut des fenêtres à l'aspirateur ou au chiffon humide.
- Faites le test de la feuille : une feuille de papier toilette présentée devant une bouche doit rester plaquée. Si elle tombe, la VMC n'aspire plus.
À ne jamais faire
- Arrêter la VMC, même en hiver, même en votre absence. Elle est conçue pour tourner en permanence.
- Boucher les entrées d'air des fenêtres pour éviter une sensation de froid.
- Raccorder une hotte de cuisine ou un sèche-linge sur le réseau de la VMC.
- Supprimer le jour sous les portes intérieures : l'air doit circuler d'une pièce à l'autre.
Les signes qui doivent vous alerter
- De la buée qui reste longtemps sur les vitres ou le miroir de la salle de bain.
- Des taches de moisissure aux angles des murs ou autour des fenêtres.
- Des odeurs qui stagnent.
- Un moteur devenu bruyant, ou au contraire silencieux.
- Le test de la feuille qui échoue sur une ou plusieurs bouches.
Qui s'occupe de l'entretien
- Le contrôle complet de la VMC (caisson, gaines, débits) est assuré par notre partenaire spécialisé.
- Appelez-nous : nous vous mettons en relation.
- Cavé intervient pour le remplacement d'une VMC en fin de vie par un modèle plus sobre et plus silencieux.
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Une VMC qui ne ventile plus abîme le logement avant qu'on s'en aperçoive.
Entretenir une salle de bain
Dans une salle de bain, tout se joue sur l'étanchéité. Un joint qui lâche ne se voit pas tout de suite, mais l'eau passe derrière le carrelage.
- Les joints silicone, au pied de la douche et autour de la vasque
- La bonde de douche, où s'accumulent cheveux et savon
- Le mousseur du robinet, qui s'entartre
- Le siphon sous la vasque
- La bouche de ventilation, à garder propre
Les cinq points à entretenir.
Votre calendrier
| Quand | Quoi | Qui |
|---|---|---|
| Après chaque douche | Raclette sur la paroi et le carrelage, porte ouverte pour aérer | Vous |
| Chaque mois | Nettoyage de la bonde de douche et des siphons | Vous |
| Tous les six mois | Détartrage des mousseurs, contrôle des joints silicone | Vous |
| Dès qu'un joint noircit ou se décolle | Réfection du joint | Cavé |
Ce que vous faites vous-même
- Passez la raclette sur la paroi et les murs après la douche : moins d'eau stagnante, moins de calcaire et de moisissures.
- Retirez la grille de la bonde, enlevez cheveux et dépôts, rincez à l'eau chaude.
- Dévissez les mousseurs des robinets et laissez-les tremper dans du vinaigre blanc.
- Regardez les joints silicone de près : ils doivent rester souples, adhérents et sans trou.
- Ouvrez le meuble sous la vasque de temps en temps : aucune trace d'eau, aucun goutte-à-goutte.
À ne jamais faire
- Verser un déboucheur chimique dans les canalisations. Préférez la ventouse ou le démontage du siphon.
- Mélanger eau de Javel et produit détartrant ou vinaigre : le mélange dégage un gaz toxique.
- Frotter le receveur, la paroi ou la robinetterie avec une éponge abrasive ou une poudre à récurer.
- Laisser un joint décollé en l'état « en attendant ».
Les signes qui doivent vous alerter
- Un joint silicone noirci, fissuré ou décollé.
- Une tache ou une auréole sur le mur ou le plafond de la pièce voisine ou du dessous.
- Une eau qui s'évacue lentement ou qui remonte dans la douche.
- Une odeur d'égout : un siphon est vide ou encrassé.
- Un carreau qui sonne creux, bouge ou se fissure.
Ce que Cavé prend en charge
- Réfection des joints silicone et des joints de carrelage.
- Recherche et réparation de fuite.
- Remplacement de robinetterie, de paroi, de receveur.
- Rénovation complète de salle de bain.
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Un joint refait à temps coûte peu. Une infiltration derrière le carrelage oblige à tout déposer.
Entretenir des toilettes
Des toilettes demandent peu d'entretien, mais une chasse d'eau qui fuit passe inaperçue et se retrouve sur la facture d'eau.
- Le robinet d'arrêt, à manœuvrer pour qu'il ne se bloque pas
- Le mécanisme de chasse et le flotteur, là où le tartre s'installe
- La cuvette : si de l'eau y coule en continu, la chasse fuit
- Le pied : aucune trace d'eau au sol
Les quatre points à surveiller.
Votre calendrier
| Quand | Quoi | Qui |
|---|---|---|
| Chaque semaine | Nettoyage de la cuvette, de l'abattant et de la plaque de commande | Vous |
| Tous les six mois | Test de fuite de la chasse, détartrage du réservoir au vinaigre blanc | Vous |
| Une à deux fois par an | Fermer puis rouvrir le robinet d'arrêt | Vous |
| Dès que la chasse fuit | Remplacement du joint ou du mécanisme | Cavé |
Ce que vous faites vous-même
- Faites le test du colorant : quelques gouttes de colorant alimentaire dans le réservoir, sans tirer la chasse. Si la cuvette se colore au bout d'un quart d'heure, la chasse fuit.
- Détartrez le réservoir : versez du vinaigre blanc, laissez agir plusieurs heures, puis tirez la chasse.
- Manœuvrez le robinet d'arrêt pour pouvoir couper l'eau le jour où il le faudra.
- Resserrez l'abattant s'il prend du jeu.
- WC suspendu : la plaque de commande se déclipse pour accéder au mécanisme, sans rien casser.
À ne jamais faire
- Jeter des lingettes dans la cuvette, même celles vendues comme biodégradables. Elles bouchent les canalisations.
- Poser des pastilles ou des blocs désinfectants dans le réservoir : ils abîment les joints du mécanisme.
- Mélanger eau de Javel et détartrant : le mélange dégage un gaz toxique.
- Verser un déboucheur chimique en cas de bouchon. Utilisez une ventouse.
Les signes qui doivent vous alerter
- Un filet d'eau qui coule en continu dans la cuvette.
- Un réservoir qui se remplit régulièrement alors que personne n'a tiré la chasse.
- De l'eau au pied des toilettes ou sous le réservoir.
- Une évacuation lente ou des bruits de glouglou.
- Une chasse qu'il faut actionner deux fois.
Ce que Cavé prend en charge
- Remplacement du mécanisme de chasse, du robinet flotteur et des joints.
- Recherche et réparation de fuite.
- Débouchage.
- Remplacement des toilettes, y compris WC suspendu.
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Une chasse qui fuit se répare en une courte intervention.
Références : décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 et arrêté du 24 juillet 2020 pour l'entretien des pompes à chaleur et climatisations de 4 à 70 kW ; recommandations ADEME pour la ventilation. Ces guides donnent des repères généraux : la notice de votre appareil fait foi.
Un doute ? Parlons-en.
Notre équipe à Octeville-sur-Mer vous accompagne.